Не зарегистированы? Регистрация

Помощь

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Если у вас другой вопрос, свяжитесь с нами.

  • Если вы потеряли или забыли свой пароль, нажмите на "Забыли пароль?" в рубрике моя учетная запись

    Введите адрес электронной почты (который вы использовали для регистрации на сайте Agriaffaires или Machineryzone) для создания нового пароля

  • Срок публикации объявлений составляет 8 недель и может варьироваться в зависимости от рубрики, где опубликовано объявление. Чтобы узнать точный срок публикации объявления и продлить его в случае необходимости, войдите в ваш личный кабинет, в рубрике "мои объявления" выберите подходящий вам срок.

  • Вы можете связаться непосредственно с продавцом, контактные данные которого вы найдёте в разделе "Связаться с продавцом" внизу каждого объявления, под техническими характеристиками техники.

    Только продавец может дать вам информацию о технике, сайты Agriaffaires и  MachineryZone являются посредниками, а не продавцами

    Если вы регулярно покупаете подержанное оборудование, мы рекомендуем зарегистрироваться на сайте, чтобы воспользоваться всеми бесплатными услугами предлагаемыми Agriaffaires (сохранить объявление, уведомления по электронной почте, и т.д.).

  • Чтобы найти технику на Agriaffaires или MachineryZone вы можете:

    -Выбрать рубрику в главном меню и тип техники. Например: Тракторы/Садовый трактор

    -Осуществить поиск на сайте

    Вы также можете подписаться на объявления и получать уведомления по email о каждом новом объявлении, соответствующим вашим критериям поиска

  • Чтобы разместить объявление на сайте Agriaffaires или MachineryZone, перейдите по ссылке "Разместить объявление"  в меню вверху страницы.
    Вы уже зарегистрированы:  войдите в аккаунт.
    Вы не зарегистрированы, зарегистрируйтесь и разместите объявления.

  • Чтобы найти технику на Agriaffaires или MachineryZone вы можете:

    -Выбрать рубрику в главном меню и тип техники. Например: Тракторы/Садовый трактор

    -Осуществить поиск на сайте

    Вы также можете подписаться на объявления и получать уведомления по email о каждом новом объявлении, соответствующим вашим критериям поиска

  • Желаете заказать доставку техники? Оставьте заявку и получите коммерческие предложения с помощью сервиса "Транспорт".
    Для этого, на странице объявления кликните по ссылке "Доставка", оставьте запрос с помощью контактного формуляра и вы получите предложения от транспортных компаний по email.
    Вы представляете транспортную компанию, специализируетесь на доставке спецтехники и хотите попасть в наш каталог? Свяжитесь с нами по телефону +33 1 60 87 11 60 или по email с помощью контактного формуляра.

  • Вы нашли нужную технику и больше не хотите получать уведомления по электронной почте? Вы можете отказаться от подписки на уведомления или настроить их получение самостоятельно в вашей учетной записи. Войти в учетную запись

  • Agriaffaires и Machineyzone также предлагают транспортные и финансовые услуги, вы можете получить получить к ним доступ непосредственно из объявления, нажав на соответствующие ссылки.
    Нажмите здесь, чтобы узнать больше о наших продуктах и услугах

  • Сохраненные вами объявления находятся в разделе "Избранное" на самом верху страницы. Вы можете их найти при следующем визите. Если объявление больше не активировано на сайте, оно автоматически исчезает из вашего списка.
    Внимание: если вы удалите куки с вашего компьютера, вы потеряете все сохраненные объявления.

  • Вы можете скрыть свою контактную информацию (фамилию, адрес и номер телефона) в ваших объявлениях
    Для этого поставьте "галочку" напротив опции "Скрыть контактную информацию" во время размещения объявления. Узнать стоимость и подробную информацию об этой опции вы можетездесь.
    Потенциальные покупатели смогут связаться с вами через контактную форму, в которой ваши данные не будут отображаться.

  • Ищете технику? Вы можете сохранить настройки поиска и подписаться на уведомления по email о публикации новых объявлений.

    Вы можете воспользоваться данным сервисом зарегистрировавшись на сайте. После того, как вы осуществили поиск на сайте по определенным критериям, вы можете сохранить настройки и подписаться на уведомление. Просто кликните на "Сохранить поиск или подписаться на уведомление" в меню слева.

    Вы можете выбрать периодичность отправки уведомлений: мгновенно, ежедневно, еженедельно. Все уведомления вы сможете найти в вашем личном кабинете в меню "Мой поиск, мои уведомления". В любой момент вы можете изменить или удалить уведомление.

  • Вы можете найти все ваши текущие заказы в вашем аккаунте в рубрике "Мои заказы".

    Внимание, мы храним данные о неподтвержденных заказах в течение 15 дней. 

  • Оплата вашего объявления производится по окончании заполнения формы.
    Мы предлагаем 3 формы оплаты:
    - Банковская карта (безопасный платеж) - публикация вашего объявления в течение 24 часов, 1 рабочий день
    - Банковской перевод (комиссия 2€) - публикация вашего объявления в течение 24 часов, 1 рабочий день после получения вашего перевода
    - Чек (комиссия 5 €) - публикация вашего объявления в течение 24 часов, 1 рабочий день, после получения вашего чека
    Счет-фактура составляется сразу после размещения вашего объявления. Вы получите её по электронной почте или можете загрузить в вашей учетной записи.

  • Чтобы найти счета-фактуры, войдите в учетную запись и получите доступ к счетам из меню
    Вы можете просмотреть счета и скачать их в формате PDF. Наши счета выписаны на фамилию, указанную в вашем аккаунте, убедитесь, что это соответствует информации, которую вы хотели бы видеть на ваших счетах.

  • У вас есть технические проблемы на сайте, проблема отображения страницы, проблемы при обновлении информации:
    Сначала очистите кэш в вашем браузере. Если проблема не устраняется: Свяжитесь с нами

    Не можете найти рубрику для вашего оборудования - ознакомьтесь со списком рубрик здесь
    или свяжитесь с нами, чтобы предложить новую рубрику.

  • Обратитесь в нашу службу поддержки по телефону + 33 (0) 1 60 87 11 60
    Найти все наши контактные данные здесь